← Về trang soạn hàng · Back to Pick Orders  ·  English
BMDOS · Hướng dẫn nhân viên

Soạn hàng từng bước Picking an order, step by step

Từ lúc đơn của khách về, tới lúc hàng lên xe và khách ký nhận. Làm đúng thứ tự này thì kho không bao giờ bị lệch số.

Trang bmdos.com/pick Cần mã PIN nhân viên In tờ này dán ở kho: Ctrl + P
Đơn của khách về bằng hai đường:

· Khách tự đặt trên bmdos.com/order bằng mã đăng nhập riêng — đơn tự vào hệ thống.

· Khách nhắn tin hoặc gọi điện — nhân viên gõ vào trang Nhập đơn nhanh (bmdos.com).

Cả hai đường đều cho ra một đơn chưa chốt, và đều nằm ở thẻ To confirm.

Phần A · Chốt đơn — xem lại trước khi đụng tới hàng

1

Mở trang và nhập mã PIN Open the page and enter the staff PIN

Vào bmdos.com/pick, gõ mã PIN nhân viên. Máy nhớ mã, lần sau vào thẳng.

Mã PIN nhân viên khác mã đăng nhập của khách hàng. Đừng lẫn hai cái.

2

Vào thẻ To confirm và mở đơn mới Open the new order under To confirm

Đơn mới nằm hết ở đây. Con số trên thẻ là số đơn đang chờ.

Bấm vào đơn để xem: mỗi dòng có số thùng khách đặttồn bán được.

3

Xem kỹ rồi bấm Chốt đơn Check the lines, then Confirm order

Dòng nào hiện Short · Thiếu là khách đặt nhiều hơn hàng đang có. Gọi hỏi khách trước, hoặc cứ chốt rồi lát nữa sửa số giao.

Bấm Chốt đơn. Chưa trừ kho gì cả — chỉ là đưa đơn vào danh sách cần soạn.

Phần B · Lấy hàng trong kho — đi một vòng, lấy cho mọi đơn

4

Mở thẻ Summary — đây là tờ đi kho Summary is the sheet you carry into the warehouse

Bảng này gộp tất cả đơn đã chốt lại: mỗi mặt hàng một dòng, tổng số thùng cần lấy, và cột nhỏ bên phải cho biết chia cho khách nào bao nhiêu.

Nhờ vậy chỉ đi lấy một vòng cho nhiều đơn, không phải đi tới đi lui từng đơn. Bấm Ctrl + P để in ra mang theo.

5

Bấm Accept all suggested batches Accept all suggested batches — one click for every order

Hệ thống tự gán lô hàng hạn sử dụng sớm nhất trước cho mọi dòng của mọi đơn, và trừ dần để hai đơn không cùng ăn một lô.

Mặt hàng nào hết sạch sẽ được đánh dấu Không giao — màn hình hiện danh sách để xem trước khi đồng ý.

Vẫn chưa trừ kho. Bạn còn sửa lại từng dòng được.

6

Vào từng đơn, quét mã vạch từng thùng lấy được Open each order and scan the box you just picked

Thẻ By order → bấm vào đơn. Ô quét nằm ngay trên bảng, con trỏ luôn nằm sẵn ở đó nên máy quét cầm tay cắm vào là dùng được ngay.

  • Bíp cao, dòng sáng xanh — đúng hàng, dòng đó xong, tự nhận lô.
  • Bíp trầm, chữ đỏ — hàng này không có trong đơn này, đừng bỏ vào thùng.
  • Quét lại thùng cũ thì báo “đã soạn rồi”, không cộng nhầm.
  • Điện thoại Android bấm nút Camera để quét bằng camera sau.

Mặt hàng chưa có mã vạch thì bấm Chọn lô rồi chọn tay — lô hạn sớm nhất xếp trên cùng.

7

Sửa số lượng nếu giao thiếu Adjust the quantity when you cannot ship it all

Gõ số thật vào ô SL giao. Dòng sẽ hiện Short by 2 chẳng hạn.

Hết hàng hẳn, lần này không giao được thì bấm Not shipping · Không giao. Dòng đó coi như xong, không chặn cả đơn.

8

Chia pallet Split the order onto pallets

Bấm Tự chia pallet — hệ thống xếp theo số thùng mỗi lớp và chiều cao thùng, hàng nặng xuống dưới.

Ô Cao tối đa để 200 cm — chiều cao xe pickup bên Canada. (Hàng đi từ Việt Nam qua xếp cao 2,2 m để tận dụng cont, về tới đây phải xếp lại.)

Muốn chia tay thì gõ thẳng số thùng vào cột P1 P2 P3.

Phần C · Đóng gói xong — đây là lúc hệ thống trừ kho

Đọc kỹ chỗ này.

Bấm Packed hoặc Done picking là hệ thống trừ kho ngay lập tức. Chỉ bấm khi hàng đã đóng gói xong và số trên màn hình đúng với số trong thùng.

Bấm nhầm rồi thì phải vào Airtable sửa tay — mất công. Kiểm lại một lượt trước khi bấm.

9

Bấm Done picking hoặc Packed Done picking (all orders) or Packed (one order)

Ở thẻ Summary bấm Done picking để chốt tất cả đơn đã soạn xong một lượt.

Hoặc mở riêng một đơn rồi bấm Packed nếu chỉ giao đơn đó trước.

Xong, màn hình in hiện ra ngay.

Phần D · In giấy tờ

10

Điền tên công ty, số hoá đơn, ngày Type the company name, invoice number and date first

Các ô này gõ thẳng trên màn hình trước khi in. Số hoá đơn lấy từ Simply cho khớp sổ sách.

Gõ tên công ty một lần, máy nhớ cho những lần sau.

11

Chọn đúng nút in Pick the right print button

  • Chỉ in phiếu giao hàng — giấy cho kho và cho tài xế, có mã vạch, có cột pallet, có chỗ khách ký.
  • Chỉ in hoá đơn — giấy cho khách và để nhập vào Simply.
  • In cả hai — khi cần đủ bộ.

Ô Tiết kiệm giấy để bật (mặc định): nhiều phiếu xếp chung một tờ, cắt theo đường đứt . Bật lên tiết kiệm khoảng một nửa số giấy.

12

Không in được thì bấm Email No printer? Email the documents instead

Gõ địa chỉ email rồi bấm Gửi — phiếu đi thẳng tới người có máy in, hoặc tới khách hàng.

Phần E · Sau khi giao

13

Khách ký nhận, đơn nằm ở thẻ Done Customer signs; the order moves to Done

Khách ký vào ô Received by · khách ký nhận ở cuối phiếu giao hàng. Giữ lại tờ đó.

Cần in lại thì vào thẻ Done, mở đơn cũ ra in lại — không phải làm lại từ đầu.

Hàng thiếu — khi hàng về thì nhắc lại

Không cần nhớ, không cần ghi sổ.

Mỗi lần bấm Packed mà có dòng giao thiếu hoặc Not shipping, hệ thống tự ghi vào thẻ Backorders.

Khi kho có hàng lại, dòng đó tự chuyển xanh và hệ thống gửi email báo cho nhân viên. Khách vào trang đặt hàng cũng thấy dòng nhắc "hàng bạn đặt lần trước nay đã có lại".

14

Mở thẻ Backorders, gọi khách rồi bấm nút Open Backorders, call the customer, then press a button

Dòng xanh là đã có hàng — gọi cho khách theo số hiện ngay trên dòng đó.

  • Tick chọn dòng → Khách đồng ý: hệ thống tạo luôn đơn giao bù đã chốt sẵn, vào thẳng danh sách chờ soạn. Soạn như đơn bình thường.
  • Đã gọi hỏi khách: khách chưa quyết, ghi lại ngày đã gọi để lần sau khỏi gọi trùng.
  • Khách bỏ: khách không lấy nữa, dòng đó biến mất khỏi danh sách.

Chọn nhiều dòng cùng lúc được. Cùng một khách thì gộp chung một đơn giao bù.

Các nhãn màu trên màn hình nghĩa là gì

NhãnNghĩaPhải làm gì
OK Dòng này đủ hàng, đã chọn lôKhông phải làm gì
Short · Thiếu Khách đặt nhiều hơn hàng đang cóSửa ô SL giao, hoặc gọi hỏi khách
No batch yet Chưa chọn lô cho dòng nàyBấm Chọn lô, hoặc Not shipping nếu hết sạch
Not enough Lô đó không đủ số thùng cần lấyChọn thêm lô khác, hoặc giao thiếu
In transit Lô đang trên đường về, chưa tới khoKhông lấy được — đừng chọn lô này
Không giao lần này Dòng đã đánh dấu bỏ quaKhông chặn đơn; muốn giao lại thì gõ số vào ô SL giao

Những chỗ hay nhầm

Quét mã vạch mà không thấy gì xảy ra
Đơn chưa chốt thì ô quét không hiện. Chốt đơn trước (Phần A), rồi mới quét được.
Quét ra chữ đỏ “không tìm thấy mã”
Mặt hàng đó chưa khai mã vạch trong hệ thống. Cứ chọn lô bằng tay, và báo lại để bổ sung mã vạch sau.
Nút Packed bị mờ, bấm không được
Còn dòng chưa chọn lô. Kéo xuống tìm dòng ghi No batch yet — chọn lô cho nó, hoặc bấm Not shipping · Không giao nếu hết hàng.
Đăng nhập không được
Đang nhập nhầm mã. Trang /pick dùng mã PIN nhân viên; mã đăng nhập của khách chỉ dùng cho trang /order.
In ra thấy tốn giấy
Kiểm tra ô Tiết kiệm giấy đã bật chưa, và chỉ in loại giấy đang cần thay vì bấm “In cả hai”.
Bấm Packed nhầm khi chưa đóng gói xong
Kho đã bị trừ. Báo ngay cho người quản lý để sửa trong Airtable — càng để lâu càng khó lần ra.

Vài việc khác cũng làm ở trang này

ViệcỞ đâu
Duyệt khách mới đăng ký, gửi mã đăng nhập cho khách Thẻ New customers → nút Approve & send code
Xuất giá trị tồn kho ra file Excel Thẻ Summary → nút Export stock value
Lên kế hoạch đặt hàng cho cont kế tiếp Nút Order Plan trên thanh trên cùng
Tải lại dữ liệu mới nhất từ Airtable Nút góc trên bên phải
← SystemTrung tâm