Từ lúc đơn của khách về, tới lúc hàng lên xe và khách ký nhận. Làm đúng thứ tự này thì kho không bao giờ bị lệch số.
· Khách tự đặt trên bmdos.com/order bằng mã đăng nhập riêng — đơn tự vào hệ thống.
· Khách nhắn tin hoặc gọi điện — nhân viên gõ vào trang Nhập đơn nhanh (bmdos.com).
Cả hai đường đều cho ra một đơn chưa chốt, và đều nằm ở thẻ To confirm.
Vào bmdos.com/pick, gõ mã PIN nhân viên. Máy nhớ mã, lần sau vào thẳng.
Mã PIN nhân viên khác mã đăng nhập của khách hàng. Đừng lẫn hai cái.
Đơn mới nằm hết ở đây. Con số trên thẻ là số đơn đang chờ.
Bấm vào đơn để xem: mỗi dòng có số thùng khách đặt và tồn bán được.
Dòng nào hiện Short · Thiếu là khách đặt nhiều hơn hàng đang có. Gọi hỏi khách trước, hoặc cứ chốt rồi lát nữa sửa số giao.
Bấm Chốt đơn. Chưa trừ kho gì cả — chỉ là đưa đơn vào danh sách cần soạn.
Bảng này gộp tất cả đơn đã chốt lại: mỗi mặt hàng một dòng, tổng số thùng cần lấy, và cột nhỏ bên phải cho biết chia cho khách nào bao nhiêu.
Nhờ vậy chỉ đi lấy một vòng cho nhiều đơn, không phải đi tới đi lui từng đơn. Bấm Ctrl + P để in ra mang theo.
Hệ thống tự gán lô hàng hạn sử dụng sớm nhất trước cho mọi dòng của mọi đơn, và trừ dần để hai đơn không cùng ăn một lô.
Mặt hàng nào hết sạch sẽ được đánh dấu Không giao — màn hình hiện danh sách để xem trước khi đồng ý.
Vẫn chưa trừ kho. Bạn còn sửa lại từng dòng được.
Thẻ By order → bấm vào đơn. Ô quét nằm ngay trên bảng, con trỏ luôn nằm sẵn ở đó nên máy quét cầm tay cắm vào là dùng được ngay.
Mặt hàng chưa có mã vạch thì bấm Chọn lô rồi chọn tay — lô hạn sớm nhất xếp trên cùng.
Gõ số thật vào ô SL giao. Dòng sẽ hiện Short by 2 chẳng hạn.
Hết hàng hẳn, lần này không giao được thì bấm Not shipping · Không giao. Dòng đó coi như xong, không chặn cả đơn.
Bấm Tự chia pallet — hệ thống xếp theo số thùng mỗi lớp và chiều cao thùng, hàng nặng xuống dưới.
Ô Cao tối đa để 200 cm — chiều cao xe pickup bên Canada. (Hàng đi từ Việt Nam qua xếp cao 2,2 m để tận dụng cont, về tới đây phải xếp lại.)
Muốn chia tay thì gõ thẳng số thùng vào cột P1 P2 P3.
Bấm Packed hoặc Done picking là hệ thống trừ kho ngay lập tức. Chỉ bấm khi hàng đã đóng gói xong và số trên màn hình đúng với số trong thùng.
Bấm nhầm rồi thì phải vào Airtable sửa tay — mất công. Kiểm lại một lượt trước khi bấm.
Ở thẻ Summary bấm Done picking để chốt tất cả đơn đã soạn xong một lượt.
Hoặc mở riêng một đơn rồi bấm Packed nếu chỉ giao đơn đó trước.
Xong, màn hình in hiện ra ngay.
Các ô này gõ thẳng trên màn hình trước khi in. Số hoá đơn lấy từ Simply cho khớp sổ sách.
Gõ tên công ty một lần, máy nhớ cho những lần sau.
Ô Tiết kiệm giấy để bật (mặc định): nhiều phiếu xếp chung một tờ, cắt theo đường đứt ✂. Bật lên tiết kiệm khoảng một nửa số giấy.
Gõ địa chỉ email rồi bấm Gửi — phiếu đi thẳng tới người có máy in, hoặc tới khách hàng.
Khách ký vào ô Received by · khách ký nhận ở cuối phiếu giao hàng. Giữ lại tờ đó.
Cần in lại thì vào thẻ Done, mở đơn cũ ra in lại — không phải làm lại từ đầu.
Mỗi lần bấm Packed mà có dòng giao thiếu hoặc Not shipping, hệ thống tự ghi vào thẻ Backorders.
Khi kho có hàng lại, dòng đó tự chuyển xanh và hệ thống gửi email báo cho nhân viên. Khách vào trang đặt hàng cũng thấy dòng nhắc "hàng bạn đặt lần trước nay đã có lại".
Dòng xanh là đã có hàng — gọi cho khách theo số hiện ngay trên dòng đó.
Chọn nhiều dòng cùng lúc được. Cùng một khách thì gộp chung một đơn giao bù.
| Nhãn | Nghĩa | Phải làm gì |
|---|---|---|
| OK | Dòng này đủ hàng, đã chọn lô | Không phải làm gì |
| Short · Thiếu | Khách đặt nhiều hơn hàng đang có | Sửa ô SL giao, hoặc gọi hỏi khách |
| No batch yet | Chưa chọn lô cho dòng này | Bấm Chọn lô, hoặc Not shipping nếu hết sạch |
| Not enough | Lô đó không đủ số thùng cần lấy | Chọn thêm lô khác, hoặc giao thiếu |
| In transit | Lô đang trên đường về, chưa tới kho | Không lấy được — đừng chọn lô này |
| Không giao lần này | Dòng đã đánh dấu bỏ qua | Không chặn đơn; muốn giao lại thì gõ số vào ô SL giao |
| Việc | Ở đâu |
|---|---|
| Duyệt khách mới đăng ký, gửi mã đăng nhập cho khách | Thẻ New customers → nút Approve & send code |
| Xuất giá trị tồn kho ra file Excel | Thẻ Summary → nút Export stock value |
| Lên kế hoạch đặt hàng cho cont kế tiếp | Nút Order Plan trên thanh trên cùng |
| Tải lại dữ liệu mới nhất từ Airtable | Nút ↻ góc trên bên phải |